Tritec GmbH

Adresse: Kolpingstr. 5
Ort: 38159 Vechelde
Telefonnummer: 05302 91810
Fax: 05302 918149

Informationen

Tritec GmbH ist in der Kolpingstr. 5 zu finden. Folgendes wird angeboten: Fotoapparat - In Vechelde gibt es noch 1 weitere Fotoapparat. Einen Überblick finden Sie hier.

Bewertungen

3 Bewertungen, durchschnittlich 4 Sterne

anonym schrieb am 15.09.2011

Fehler in den AGB, dubiose Geschäftsgebaren

Ich habe einen defekten Canon 500D-Body an die Tritec GmbH zur Reparatur gegeben. Der Kostenvoranschlag, den ich dann erhalten habe, war eine Frechheit. Die Aufstellung (Bestehend aus Arbeitskosten und Materialkosten) war absolut undetailliert und die Beschreibung, dass "elektronische Bauteile" defekt seien, könnte ein Laie stellen. Obwohl die Kamera noch Fotos machen konnte und lediglich der Display schwarz blieb, wollte man für die Reperatur mehr Geld veranschlagen, als der Body neu kosten würde. In den AGB steht, der Kostenvoranschlag ohne Reparatur würde € 16,50 kosten (mit einem Vermerk auf die Mehrwertsteuer). Laut gültiger PangV muss aber der Endpreis angegeben werden. Auf meine Beschwerde hin schickte man mir dann ein paar schlechte Fotos vom inneren der Kamera. Außerdem schrieb mir der Geschäftsführer einen Brief in äußerst schlechtem Deutsch, dass die Geschäftsgebaren der Tritec GmbH so inordnung seien. Letztendlich schickte man mir die Kamera für rund € 30 unrepariert zurück. Der Kostenvoranschlag kostete trotzdem mehr als 16,50. Mein persönliches Fazit: Eine absolut unseriös arbeitende Firma.

Albert Kunowski schrieb am 18.04.2011

Sehr zufrieden mit der Arbeit

Canon 400D durch Unvermögen selber kaputt gemacht, dann in diesen Laden zur Reparatur gegeben und eine funktionstüchtige Kamera zurückerhalten. Super Service, super Preis. Eine Reinigung der Kamera gab es gratis dazu. Was kann man sich mehr wünschen? Top!

Ingo Wolff schrieb am 10.03.2011

Sehr guter Service

Meine 7 Jahre alte Canon Digital-Ixus 500 hatte das bekannte Sensor-Problem (Violetter Streifen am Bildrand u. gelegentlich Streifen über dem gesamten Foto). Am Donnerstag, dem 3. März 2011, hatte ich die Kamera persönlich zur Tritec GmbH nach Vechelde gebracht. Die sehr nette Dame an der Reperaturannahme hatte das Gerät gleich durch einen Techniker prüfen lassen. Da der Fehler am sehr kleinen Display der Kamera nicht ohne weiteres sichtbar war, wurde eine intensive Prüfung an den dafür erforderlichen Geräten vorgeschlagen und durchgeführt. Am Montag, 7. März 2011, bekam ich eine E-Mail mit der Mitteilung, dass das Gerät zur Abholung bereit liegt. Der CCD-Chip wurde auf dem Kulanzweg ausgetauscht. In diesem Zusammenhang auch ein Lob an die Firma Canon (oder dem Sensorhersteller Sony). Eine Kulanz-Leistung nach 7 Jahren findet man heute sehr selten. Ich bin mit dem Service der Firma Tritec GmbH und der persönlichen Behandlung sehr zufrieden.

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